GLI ACRONIMI NEL SETTORE TURISTICO – PARTE 3
E qui trovate la parte 3 relativa agli acronimi nel settore turistico. Dopo aver affrontato i termini generali (nella prima parte) e di marketing (nella seconda), parliamo ora degli strumenti interni. ADR (Average Daily Rate) indica il prezzo medio per camera venduta in un certo periodo di tempo, generalmente nel[…]
UPSELLING: COSA È?
Definizione: L’upselling consiste nel tentativo di aumentare la redditività da parte dell’albergatore rispetto alla semplice prenotazione, tramutando il nostro ospite in un ulteriore fonte di guadagno che esula dal ricavo della stanza o appartamento. Fare upselling non aiuta solo la nostra economia aziendale ma è percepita dal cliente come servizio[…]
GLI ACRONIMI NEL SETTORE TURISTICO – PARTE 2
Eccoci con la seconda parte sugli acronimi nel settore turistico, questa dedicata al marketing e alla promozione. ADWORDS o GOOGLE ADS è un servizio online di pubblicità che permette di inserire spazi pubblicitari all’interno delle pagine di ricerca di Google. BRAND REPUTATION la Brand reputation è il risultato dell’insieme di[…]
ANTEPRIMA – MARKETING E COMUNICAZIONE PER LA TUA STRUTTURA RICETTIVA
21 Maggio 2020 – Evento a numero chiuso. Con l’aiuto di Michele Bresciani, che ne sarà il relatore, abbiamo organizzato un evento per rispondere concretamente alle domande dei partecipanti. Andremo ad analizzare la presenza nei social del pubblico e daremo consigli e suggerimenti per rendere profittevoli le nostre piattaforme. Un[…]
GLI ACRONIMI NEL SETTORE TURISTICO – PARTE 1
Facendo il relatore in diversi webinar e incontri online mi sono accorto che più passa il tempo e più tendiamo a parlare con un linguaggio da iniziati. E che molte volte gli utenti, anche esperti, hanno difficoltà ad orientarsi tra acronimi, abbreviazioni e termini molto tecnici. Ecco quindi un breve[…]
WEBINAR: I SOCIAL PER LA TUA STRUTTURA
Questa mattina siamo stati in compagnia di Aigo Umbria e di Michele Bresciani per un nuovo appuntamento dal vivo. Michele conosce a fondo la realtà in continua evoluzione dei social network; proprio per questo il suo contributo è stato prezioso e ben gradito. Non tutti abbiamo un’idea chiara su come[…]
ANTEPRIMA – 5 Maggio: I SOCIAL PER LA TUA STRUTTURA
Continua, come promesso, il ciclo di webinar gratuiti in diretta Facebook e Instagram, curati da AIGO Confesercenti e con la collaborazione del nostro staff. Questa volta parleremo di social media e di come possono aiutare, se sfruttati nel modo giusto, a promuovere le nostre strutture e a migliorarne la reputazione.[…]
WEBINAR: “LA RIAPERTURA,PULIZIE E SANIFICAZIONE: OBBLIGHI E LINEE GUIDA PER I GESTORI DELL’EXTRALBERGHIERO”
AIGO Confesercenti ha ospitato un webinar sul tema: “La Riapertura, pulizie e sanificazione: obblighi e linee guida per i gestori dell’extralberghiero”. In collegamento: Claudio Cuomo – Presidente AIGO Roma e Lazio, il nostro Andrea Longo – Vicepresidente AIGO Roma e Lazio, Andrea Valentini – Referente Consorzio Hotel Expertise e Daniele[…]
COME RISPONDERE ALLE RECENSIONI
Le recensioni sono diventate da qualche anno un argomento spinoso. Non diamo qui giudizi sulle pratiche di alcuni competitor che comprano/producono recensioni fasulle, o sulle difficoltà che troviamo nel far cancellare commenti palesemente falsi. Purtroppo o per fortuna questo è un aspetto del nostro lavoro con il quale dobbiamo convivere[…]
IL COMPORTAMENTO DELLE OTA DURANTE LA CRISI
Nonostante le continue lamentele degli operatori del settore, le OTA sono un cardine del sistema distributivo turistico. Volenti o nolenti, Booking, Expedia e gli altri intermediari online costituiscono per moltissime strutture ricettive i principali veicoli di prenotazioni. Ecco perché il comportamento di queste aziende al momento dell’approssimarsi della crisi Covid[…]